Preguntas Frecuentes
He tenido problemas comprando en otras tiendas online. ¿ReviveTex® es fiable?
Sabemos que no es fácil confiar, y por eso queremos decirte que nuestro objetivo principal es tu satisfacción. Por ello, hemos decidido ofrecer el servicio de pago contrareembolso, para asegurarte que recibirás tu pedido sin las incomodidades de las compras online.
¿Qué métodos de pago tenéis disponibles?
Puedes escoger entre nuestros dos métodos de pago: Tarjeta de crédito. Es genial, ¿verdad?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos tardan en enviarse entre 24/48 HRs
Si hago un pedido un viernes, ¿lo recibiré el fin de semana?
Te informamos que, por ahora, trabajamos de Lunes a Viernes, por lo que los fines de semana no hacemos envíos, así que es importante que tomes previsiones si necesitas recibir tu pedido entre esos días.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con lo que compré?
Si no estás satisfecho con tu compra y deseas devolver un artículo puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@contrareembolsoxtreme.com indicándonos el número de pedido y el motivo de tu devolución. Ten en cuenta que dispones de un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu pedido para realizar la devolución. Pasado este tiempo, tu pedido no será admitido para devolución. (Según Art 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 del 19 de diciembre)
Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, incluyendo cualquier accesorio, manual y documentación. Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en las que los enviamos, y en su embalaje original. No se aceptarán manchas, tarjetas dobladas, sellos rotos o láminas de plástico rotas. Si la condición del producto enviado de vuelta a nosotros no está en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho de no cambiarlo.